
Chính sách Quyền riêng tư của OnePlan
Tại OnePlan, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá cần được bảo vệ. Vì vậy, chúng tôi cam kết minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về bảo mật dữ liệu cá nhân khi thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin khách hàng.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký tư vấn, để lại thông tin trên form quảng cáo, website hoặc các kênh truyền thông của OnePlan, chúng tôi có thể thu thập:
-
Họ và tên
-
Số điện thoại, email
-
Nghề nghiệp, thu nhập dự kiến
-
Nhu cầu và mục tiêu tài chính cá nhân
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin được sử dụng để:
-
Liên hệ, tư vấn giải pháp tài chính và sản phẩm dịch vụ của OnePlan
-
Gửi thông báo, chương trình khuyến mãi
-
Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
-
Tuân thủ các yêu cầu pháp luật liên quan
3. Cơ sở pháp lý
Việc xử lý thông tin cá nhân được thực hiện dựa trên:
-
Sự đồng ý rõ ràng của bạn khi cung cấp thông tin cho OnePlan
-
Các quy định pháp luật Việt Nam: Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật An ninh mạng 2018, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023.
4. Thời gian lưu trữ
OnePlan lưu giữ thông tin trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa bỏ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
5. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước truy cập, tiết lộ hoặc sử dụng trái phép.
OnePlan không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Thông tin cá nhân có thể được chia sẻ trong các trường hợp:
-
Có sự đồng ý của bạn
-
Cần thiết để thực hiện dịch vụ (ví dụ: đối tác công nghệ, công ty bảo hiểm liên kết), với cam kết bảo mật dữ liệu
-
Theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
7. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Theo pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau:
-
Biết thông tin của mình được thu thập và xử lý thế nào
-
Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
-
Rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu
-
Khiếu nại nếu phát hiện hành vi vi phạm quyền riêng tư
8. Cách liên hệ với OnePlan
Nếu bạn có thắc mắc hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
Công ty [Tên pháp nhân của OnePlan]
-
Địa chỉ: [Điền địa chỉ công ty]
-
Email: [Điền email chính thức]
-
Điện thoại: [Điền số điện thoại]
9. Cập nhật chính sách
OnePlan có thể điều chỉnh Chính sách Quyền riêng tư để phù hợp với thay đổi pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website này.